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一个团队最重要的是气氛,一个向上、充溢斗志的气氛是十分重要的,好的气氛远远比一个人困难困苦挣扎坚持重要。大家能够想象,一个大家力争上游去战役的团队和在一个士气低迷怨言满天下的团队,哪个团队里的个人更容易成功?

  那么作为一个团队的带头人,如何发明出好的气氛来呢?

  首先是硬环境和软环境。我从两点着手、各举一例:硬环境方面因原分公司所在地年久失修、管理紊乱、招致脏乱差,员工心情压制,来调查的客户全部丢单。我们换中央后有较大改观,其实更快乐的是我们的房租只是原来一半。在此根底上我们还丰厚了墙壁文化、黑板文化,对办公室停止修饰和布置,自然心情好了,积极性也就上来了。

  软环境主要指一定要制定一套简单明了、易于执行的制度,这个制度就是针对团队所需求处理的问题而设立的,比方我们制定了办公室内部制度、奖励制度、惩罚制度、项目运做指南等,这样就会让大家明白什么该做?什么不该做?做好了有何报答?做错了该承当什么义务?制度一旦制定,就要严厉执行,否则就会流于空谈,比方说我们开出的第一张罚单是我在办公室吸烟被罚款5元,第二张是任主管由于坐椅没及时归位被罚款5元,从高处做起,不搞特殊化,制度自然执行的顺利,并且让大家心服口服。

  其次是要有目的,整个团队的目的,每个团队成员的目的。这个目的很重要,要足够大,大到大家有豪情去斗争,也要有详细的量化,量化到大家能看到施行的可能。中央台的一句经典广告我很观赏:"心有多大,舞台就有多大",所以假如做为一个团队的带头人,那么就一定要给出这个团队的目的,并且量化施行的时间,并努力去完成它。这个目的和整个团队成员的利益是亲密相关的,大家每走一步,都会看到本人经济上的报答,也会看到本人才能的提升。想想看,这样的团队怎样不会士气如虹?有目的的人才会有内在的动力,才会时辰本人鼓励本人。所以目的,这个是重中之重。在这一点上我们针对每个人的实践状况制定了《2007年销售方案合成》,征求了大家的意见并定时给予鼓舞、监视和检查。

  

二、自信心
编辑本段
  带好一个销售团队要留意塑造这个团队整体的自信心,也要塑造团队每个成员的自信心。

  如何塑造团队的自信心?就是洁净利落的获得几次战役的成功。首战必胜,这是一条铁的规律,假如没有把握就不要开战,要选择竞争对手不是志在必得的中央开战,而且首战一定要投入你手头最大的资源,不惜物力人力去取胜,这样对整个队伍的士气是十分重要的,假如你选择错了战场或者选择错了开战的机遇,首战失败了,那对整个团队士气的打击是宏大的。然后继续你的思绪,打胜开头的几场精心筹划好的战役后,以后你的工作会轻松很多,由于整个队伍的成员都会带着成功者的自信去战役,有自信的销售和没有自信的销售效果差异是十分显着的。比方我上任之初,因临近年底,面临繁重的回款任务,可是没有选择,只能面对,那好,我就把回款当作第一仗,想尽想方设法,和大家共同努力,去完成这项困难的工作,结果我们作到了,包括一些本来没有希望的款也回来了,大家自信心自然就有了。

  

三、培训
编辑本段
  一个公司应该有本公司的文化培训,销售技巧培训,产品学问培训,这种培训是必需的。由于在实践工作中我发现有很多员工对产品学问、信息搜集、运做思绪是不纯熟的,没有过硬的根本功,何谈销售?

  我这里说的培训指的不是这些,我以为最好的培训方式是"官教兵,兵教官,兵教兵",全员参与,苦练根本功,大家边战役边练兵,边战役边总结,指导不一定比员工强,员工不一定不如指导,全员去总结去战役,这就是最好的培训。大家在这个团队内部都有了参与感,每次战役下来都有了进步,团队的凝聚力和战役力也无形之中加强了。固然我说的挺好,但在实践操作中还有很多值得增强和改良的中央,很多方面我们做的还很不够,还要下很大的时间才会获得更大的效果。
联系我时,请说是在沧州便民网看到的,谢谢!

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