近两年来，人工智能语音领域蓬勃发展。市场上涌现出一大批智能电销外呼系统，给电销行业带来了新的发展和机遇。一些敢于尝试的公司已经使用电销外呼系统挑选潜在客户，但大多数公司仍在观望。
那么如何选择适合贵公司的外呼系统，取决于价格？不止是品牌？关于科技？今天，我要帮助大家分享一些好的智能呼叫系统应该具备的要素。我希望我能帮你看清方向。
1.语音识别技术
语音识别技术是整个智能出站呼叫系统的基础技术和最重要的基础。目前，市面上的大多数公司都使用免费开源技术，如科大讯飞、百度、阿里云等；由于免费版和付费版存在差异，效果会大相径庭。
我如何知道它是免费版本还是收费版本？很简单，当大公司给你经验或试用时，会给你一个收费版本，效果也会更好。当你付费在网上正式订购时，你会发现效果正在慢慢的恶化，因为你已经改变了一个免费的版本。如果你要找的公司是一种自主开发的语音识别技术，你不必担心会被取代，例如，使用自己的技术。
2.支持对话中的实时中断。
这个功能是非常重要的，除了言语产生的影响，客户判断对方是一个真实的人或机器人主要是看到这里的表现。如果客户突然提出了一个问题，栩栩如生的机器人立即停止倾听客户的问题，然后继续和客户。
3.支持通话中转人工
如果客户在外呼过程中愿意转为人工服务，说明他对产品的意向是非常积极的。如果我们能及时跟进，对最终的交易会很有帮助。因此，对于面向销售的呼叫，呼叫转移手册的功能是非常必要的。
总之，如果企业想选择一个好的智能呼叫系统，它需要花时间来体验它。如果可以找到满足上述条件的智能呼叫系统，它将帮助企业快速升级，打破传统的高能耗模式，实现成本的降低和效率的提升！
联系我时，请说是在沧州便民网看到的，谢谢！